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🔒 Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2025

En FashionBrasil, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al usar nuestro sitio web.

1. Datos que recopilamos

Podemos solicitar la siguiente información:

  • 📝 Nombre y apellidos
  • 📧 Correo electrónico
  • 📱 Teléfono de contacto
  • 📍 Dirección de envío y facturación

Estos datos se recopilan cuando el cliente realiza un pedido, se suscribe al boletín o contacta al servicio al cliente.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • ✅ Procesar compras y envíos
  • ✅ Enviar notificaciones o promociones (previo consentimiento)
  • ✅ Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

⚠️ Importante: FashionBrasil NUNCA venderá, alquilará o compartirá su información personal con terceros sin su consentimiento explícito.

3. Conservación y seguridad

La información se almacena en servidores seguros con acceso restringido.

FashionBrasil aplica medidas técnicas y organizativas para evitar:

  • 🔐 Acceso no autorizado
  • 🛡️ Pérdida de datos
  • ⚠️ Manipulación de información

Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles.

4. Derechos del usuario (ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:

Acceso

Conocer qué datos tenemos

Rectificación

Corregir datos inexactos

Cancelación

Eliminar sus datos

Oposición

Rechazar ciertos usos

Para ejercer sus derechos, escriba a: altalostademaimportaciones@gmail.com

FashionBrasil atenderá cualquier solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué son las cookies? Pequeños archivos que se almacenan en su navegador para recordar preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.

🍪 Tipos de cookies que usamos:

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Funcionales: Mejoran la experiencia del usuario
  • Analíticas: Ayudan a entender cómo se usa el sitio

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar ciertas funciones del sitio.

6. Enlaces externos

FashionBrasil puede incluir enlaces a sitios externos (redes sociales, plataformas de pago, etc.).

No nos hacemos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

Si un menor de edad proporciona información sin el consentimiento de sus padres o tutores, solicitamos que se comuniquen con nosotros para eliminar dicha información.

8. Actualizaciones

FashionBrasil podrá actualizar esta política en cualquier momento.

La fecha de la última modificación siempre estará visible en la parte superior de este documento.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Base legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

  • 📜 Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (Perú)
  • 📜 Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (Reglamento)
  • 📜 Directiva de Seguridad de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales

📧 Contacto para consultas sobre privacidad

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

altalostademaimportaciones@gmail.com
+51 937555261
WhatsApp: +51 937555261
Jaén, Cajamarca – Perú
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